Напевно, багатьом знайома ситуація, коли ви зайшли у магазин буквально за декількома продуктами, а вийшли звідти з кількома пакетами покупок. І лише дорогою додому приходить усвідомлення, що без більшості цих товарів можна було б обійтися, або вони взагалі не знадобляться.
Як же так виходить, що у магазині ми можемо запросто "втратити голову" і вийти далеко за межі списку покупок, який ретельно спланували наперед? Справа у тому, що магазини використовують низку хитрощів, які підштовхують покупців придбати більше, ніж вони хотіли. Про такі хитрощі краще знати наперед, щоб не потрапляти на їхній "гачок".
Покупці першими помічають ті товари, які розташовані на середніх полицях – на рівні їхніх очей. У магазинах враховують таку особливість і ставлять на цих полицях дорожчі товари, а дешевші розташовують на верхніх та нижніх.
Магазин намагається швидше продати ті товари, у яких залишилося менше часу до закінчення терміну придатності. Тому їх кладуть на полицях найближче, а свіжі товари, які привезли лише нещодавно, ховають далі.
Як тільки ви звикли, у якому місці залу супермаркету розташовані свіжий хліб та булочки, а в якому – фрукти та овочі, раптом ви виявляєте, що вони чарівним чином "переїхали" на інші місця. Такі перестановки відбуваються не випадково. Покупці за якийсь час звикають до певного розташування полиць з продуктами та іншими товарами. Проте якщо це все переставити на інші місця, покупцям доведеться тинятися між рядами у пошуках потрібного товару. І поки вони знайдуть все-таки ті полиці з хлібом, їхня корзина може наповнитися ще низкою незапланованих товарів.
Музичний супровід вмикають не випадково. Під легкі музичні мотиви, які розслабляють, або під активні музичні композиції легше відчути себе у комфорті, втратити пильність і придбати щось зайве.
Часто наш погляд мимоволі зупиняється на різних акційних пропозиціях. Здається, що покупка зі знижкою 40%, 50% чи більше – це ж дуже вигідно, значить, потрібно брати. Але вже у другу чергу ми подумаємо (якщо подумаємо взагалі), чи потрібен нам цей товар.
Звісно, можна потрапити і на "чесні акції", де справді потрібний товар дістанеться нам дуже дешево. Але у багатьох випадках такі акції передбачають, що ціна на товар була штучно збільшена напередодні, а потім нібито "знижена" під час акції. Зекономити так не вийде, це лише ілюзія економії. При цьому часто є ризик придбати товар, який навіть не потрібен.
Буває, що якийсь товар додається нібито у подарунок до іншого товару – горішки до пива, чашка до кави, печиво до чаю. У такому разі навіть якщо ви планували купити дешевшу каву, є спокуса придбати дорожчу, бо вона ж з нібито безкоштовною чашкою.
Візки у супермаркетах не менше ніж втричі більші за кошики. Оскільки з візком обирати собі продукти легше, багато покупців надають перевагу саме їм, а не кошикам, які доводиться носити в руках. А великі розміри візка часто спонукають покласти до нього більше товарів, ніж ми розраховували.
У супермаркетах біля каси зазвичай розміщують різні дрібниці – від шоколадок, жуйок та кави до батарейок і запальничок. Такі хитрощі розраховані на те, що людина, яка чекає у черзі, не втримається і придбає собі ще й якусь дрібничку. Особливо непереливки від таких полиць з дрібницями для батьків, які прийшли за покупками з дітьми. Дитина може спокуситися на солодощі, і тоді без криків і плачу у черзі не обійтися.
У супермаркетах полиці з хлібом, молочними продуктами та іншими товарами, які купуються найчастіше, ставлять якомога далі. Тоді покупець, який прийшов лише по хліб, ризикує купити цілу корзину незапланованих товарів, які потраплятимуть йому на очі, поки він дійде до потрібного відділу.
Зазвичай кольорові цінники асоціюються у покупців з акціями та знижками. Тому в магазинах на окремі товари можуть ставити такі цінники з надією привернути увагу більшої кількості людей.
Читайте також: